ДОСТАВКА И ОПЛАТА
  • Доставка
    Заказы, оформленные и оплаченные в рабочий день, мы передаём в службу доставки в ближайшие рабочие дни после подтверждения заказа.

    Если заказ оформлен в выходной или праздничный день, его обработка начинается в первый рабочий день.

    После передачи заказа службе доставки вы получите трек-номер, по которому сможете следить за его путешествием до вас.

    Стоимость и доступные способы доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от региона, состава заказа и выбранной службы доставки. При заказе от 5000 руб доставка бесплатная.

    Пожалуйста, внимательно проверяйте имя получателя, номер телефона и адрес перед подтверждением заказа — так посылка быстрее найдёт своего человека. И своего хвостика 🐾
  • Оплата
    Заказы на сайте MeatBone оплачиваются онлайн.

    Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. В зависимости от подключённых платёжных сервисов это могут быть:

    — банковские карты;
    — СБП;
    — SberPay;
    — T-Pay;
    — другие доступные способы онлайн-оплаты.

    Платёж проводится через защищённый платёжный сервис. MeatBone не получает и не хранит полные данные вашей банковской карты.

    Оплата при получении не предусмотрена.
  • ВОЗВРАТ И ПРОБЛЕМЫ С ЗАКАЗОМ
    Мы тщательно собираем и проверяем заказы перед отправкой. Но если с посылкой что-то пошло не так — напишите нам, и мы постараемся максимально быстро решить вопрос.

    Если вы получили повреждённый товар, обнаружили несоответствие заказу или у вас возник другой вопрос по полученной посылке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и приложите фотографии товара и упаковки.

    Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с требованиями законодательства РФ. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 календарных дней. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки MeatBone. Мы предоставим информацию о порядке и адресе отправки товара.
  • ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
    Напишите нам — команда MeatBone поможет разобраться с оплатой, доставкой или вашим заказом.

    MeatBone — вкусняшки уже в пути ❤️🐾


Made on
Tilda